Definizioni
Le seguenti definizioni avranno il significato loro attribuito come segue: "VitaLocal.store" è una piattaforma web/applicazione attraverso la quale CA.VE SRL permette ai propri utenti (ditte individuali, società, liberi professionisti) di creare la propria vetrina con la quale pubblicizzare la propria attività/professione, nonché vendere direttamente i loro prodotti e/o servizi ai Clienti che accedono alla piattaforma medesima; "SITO" è il sito internet www.VitaLocal.store attraverso il quale la Società eroga i propri servizi; "APPLICAZIONE" è l'applicazione "VitaLocal.store", scaricabile su smartphone, android, tablet; attraverso il quale la Società eroga i propri servizi; "CLIENTE" qualunque soggetto, persona fisica o giuridica che interagisce sulla piattaforma VitaLocal.store e/o che effettui operazioni d'acquisto e/o ordini prodotti e/o servizi dalle pagine dei singoli Utenti; "UTENTE" sono ditte individuali, società, liberi professionisti che pubblicizzano la propria attività/professione e concludono contratti con clienti attraverso il sito e/o applicazione , "ORDINE" si riferisce al presente documento; "VitaLocal.store" si riferisce alla piattaforma che eroga il Servizio e/o a qualunque applicazione di proprietà della SOCIETA';"PIANO ABBONAMENTI" sezione contente le diverse tipologie contrattuali che potranno essere sottoscritte dall'Utente in abbonamento; "SERVIZI" indicano le caratteristiche e le funzionalità che gli Utenti e Clienti possono utilizzare tramite la piattaforma VitaLocal.store. "SOCIETA'" si riferisce alla società che possiede e gestisce VitaLocal.store; "CHIAVI DI ACCESSO" sono le credenziali personali di ogni utente e cliente necessarie per usufruire dei servizi erogati dalla piattaforma; "CONFERMA D'ORDINE" è la comunicazione automatica che la piattaforma invia all'UTENTE al termine della procedura di compilazione del presente contratto; "CARRELLO" è il riepilogo dei prodotti e servizi selezionati dai Clienti per l'acquisto;
Disposizioni generali
Il CLIENTE accede a VitaLocal.store mediante l'url: www.VitaLocal.store.
Le presenti Condizioni si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D. lgs. n. 21/14 e D.lgs. n. 70/03) da parte di Società CA.VE SRL Sede Str. Torino n. 43/int.95 Orbassano (To) Partita Iva 12465700016 N. Rea TO-1292198.
L'Utente è tenuto, prima di completare l'acquisto prodotti proposti in vendita nelle vetrine presenti sul sito/applicazione, a leggere ed accettare le presenti Condizioni.
Si invita l'Utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni di Vendita i cui termini VitaLocal.store si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Oggetto
Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto effettuate dal CLIENTE all'UTENTE per il tramite del sito/applicazione VitaLocal.store.
La fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dall'UTENTE venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali non sono di competenza di VitaLocal e, pertanto, non ne risponde in alcun modo.
Conclusione del contratto
Il contratto si conclude attraverso il SITO/APPLICAZIONE con le seguenti modalità:
Per accedere ai servizi oggetto del presente contratto, il CLIENTE dovrà accedere al sito e/o scaricare l'applicazione e procedere alla registrazione, previa visione ed accettazione delle condizioni Privacy, tramite sistemi di autenticazione interni al SITO/APPLICAZIONE.
Il CLIENTE dovrà indicare le proprie generalità e creare il proprio profilo con apposite credenziali costituite da uno username e da una password (Chiavi di accesso).
Il CLIENTE riceverà una comunicazione di conferma all'indirizzo mail indicato tramite il quale si è registrato.
Il CLIENTE si obbliga a custodire, conservare, utilizzare e mantenere segrete le Chiavi di Accesso con la massima cura e diligenza anche al fine di evitare l'utilizzo da parte di terzi non autorizzati.
È fatto divieto al CLIENTE di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le Chiavi di Accesso o consentire l'accesso attraverso i sistemi di autenticazione esterni previsti dall'Applicazione.
A tale proposito, il CLIENTE prende atto e accetta che:
la conoscenza da parte di terzi delle Chiavi di Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) potrebbe consentire a questi ultimi l'indebito utilizzo dell'Applicazione e dei Servizi Collegati;
CA.VE SRL non risponderà dei danni arrecati al CLIENTE e/o a terzi dalla conoscenza, ovvero dall'utilizzo, delle Chiavi d'Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) da parte di terzi, anche in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra prescritto;
qualsiasi attività realizzata utilizzando le Chiavi d'Accesso del CLIENTE (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) si considererà effettuata dal CLIENTE al quale le relative Chiavi d'Accesso sono associate e il CLIENTE sarà ritenuto responsabile di tale utilizzo.
Il CLIENTE si obbliga comunque a manlevare e tenere la CA.VE SRL indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei suoi confronti a qualsiasi titolo per le violazioni delle previsioni di cui al presente articolo.
Il contratto tra UTENTE e CLIENTE si conclude attraverso SITO/APPLICAZIONE dal proprio profilo con le seguenti modalità:
- i servizi erogati/beni venduti e i relativi prezzi sono esposti ed indicati all'interno delle vetrine dell'UTENTE sul sito/applicazione VitaLocal.store e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c;
- il CLIENTE selezionerà i servizi dal menù del sito/applicazione e comincerà la procedura di compilazione e generazione della presente proposta d'ordine, inserendo nel CARRELLO i prodotti/servizi desiderati;
- al termine di tale procedura, il sito/applicazione genererà e mostrerà la presente proposta d'ordine, con facoltà di modificare eventuali dati errati, nonché del modulo di autorizzazione al pagamento e dell'INFORMATIVA PRIVACY;
- il CLIENTE potrà concludere la procedura di richiesta della presente proposta d'ordine cliccando sul tasto "ACCETTA";
- il contratto si intenderà concluso tra le parti al momento della ricezione da parte del sito/applicazione della SOCIETA' dell'ordine effettuato con le predette modalità da parte del CLIENTE che sarà conseguentemente obbligato al pagamento del relativo prezzo;
- entro 2 ore dalla ricezione, il sito/applicazione della SOCIETA' darà riscontro della ricezione della presente proposta d'ordine con l'invio automatico di una mail di conferma (di seguito "Conferma d'Ordine") all'indirizzo mail del CLIENTE, declinando ogni responsabilità in caso di indirizzi errati, con la quale verrà inviato il riepilogo dei servizi prescelti, i relativi prezzi, il presente contratto, il modulo di autorizzazione al pagamento, l'Informativa privacy in formato pdf.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più CLIENTI, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'Ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e – mail.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, VitaLocal.store non rimborserà l'importo, ma sarà a carico dell'UTENTE.
Modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo dei prodotti/servizi sarà quello indicato di volta in volta nella vetrina dell'UTENTE pubblicata sul sito/applicazione, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore, VitaLocal.store avviserà il CLIENTE consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento.
L'UTENTE non sarà obbligo a fornire il servizio/prodotto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito sono comprensivi di Iva e non includono i costi di spedizione che vengono indicati separatamente.
I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Le variazioni non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
Una volta selezionati i prodotti/servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello e la conclusione del contratto avverrà con le modalità di cui all'art. 4.
I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima della conferma dell'ordine.
Il pagamento può essere effettuato con le modalità indicate dai singoli UTENTI tramite: contanti, carte di debito o credito, Paypal, bonifico anticipato o Satispay.
Spedizioni
Le spese di spedizione visualizzate sono calcolate in base all'indirizzo di destinazione e al peso effettivo dei prodotti e saranno visualizzate direttamente nel carrello, prima della conferma d'ordine.
Le consegne sono effettuate dai vettori incaricati dai singoli UTENTI.
VitaLocal.store non risponde delle spedizioni.
È possibile visualizzare lo stato di un ordine accedendo alla propria area privata.
Il CLIENTE può monitorare la spedizione dell'ordine sul sito del corriere tramite il numero di tracking che VitaLocal.store invia al CLIENTE al proprio indirizzo email.
I tempi di consegna dipendono dai singoli vettori.
I tempi di consegna potranno subire ritardi in caso di festività.
Alla consegna della merce è compito del destinatario controllare che la spedizione sia completa.
Nel caso si verificassero problematiche, il CLIENTE è tenuto a effettuare tempestivamente una segnalazione attraverso il Customer Care di VitaLocal.store.
Resi
Il CLIENTE ha diritto di recedere dal contratto stipulato con l'UTENTE, senza alcuna penale entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine, come previsto dall'art. 52 del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso e le eventuali richieste di rimborso sono esercitate tramite il Customer Care di VitaLocal.store alle condizioni e con le modalità che ogni singolo UTENTE avrà stabilito nella propria pagina/vetrina che il CLIENTE si impegna a leggere prima della conclusione e del contratto e che si ritengono integralmente accettate con la conclusione della procedura di cui all'art. 4.
I CLIENTI potranno gestire autonomamente i resi accedendo alla propria area personale.
Durante la spedizione del reso gli eventuali rischi a essa legati sono interamente a carico del cliente.
Legge e foro applicabile
Il presente Contratto è regolato dalla legge Italiana.
Le controversie che dovessero sorgere relative all'interpretazione, applicazione esecuzione o violazione del presente contratto sono devolute alla giurisdizione del Foro di Torino.
Privacy Policy
La SOCIETA' si conforma alla normativa vigente in materia di tutela della privacy e di trattamento dei dati personali comunicati dall'Utente e dai Clienti, così come disciplinato dal D.Lgs. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dall'art. 13 GDPR - Regolamento Europeo 679/2016.
A tal fine l'UTENTE ed i CLIENTI sono informati che i dati personali che saranno forniti alla SOCIETA' saranno trattati esclusivamente per le finalità inerenti il contratto stesso.
Con la sottoscrizione del presente contratto il CLIENTE acconsente al trattamento dei dati.
Per informazioni sull'utilizzo dei dati personali, i CLIENTI devono fare riferimento alla privacy policy della SOCIETA', che si allega e che è pubblicata sul sito/applicazione.
Ai sensi dell'art. 7 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 si forniscono le seguenti informazioni generali:
Ca.ve srl
Sede legale: Strada Torino 43, 10043, Orbassano (TO), Italia
Codice fiscale e P. IVA: 12465700016
PEC: cavesrl.to@pec.it
Data 10/11/2021
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 e ss. c.c. – il CLIENTE dichiara di aver letto e compreso e dunque di approvare espressamente gli articoli 3 (oggetto), 4 (conclusione del contratto), 5 (disponibilità dei prodotti), 6 (modalità di pagamento e prezzi), 7 (spedizioni), 8 (resi), 9 (legge e foro applicabile), 10 (privacy policy).
Data 10/11/2021